Крепкие отношения, построенные во время разработки корпоративного сайта для «Оптики Кронос», плавно перетекли в доработку интернет-магазина.
«Оптика Кронос» — это крупная, разветвлённая и широко известная сеть салонов оптики, насчитывающая более 80 оффлайновый точек продаж. Известная своим качеством, широким ассортиментом и высоким уровнем обслуживания, эта компания не стоит на месте и продолжает развиваться.
Являясь лидером в сфере оптики в ПФО, наши клиенты приняли решение расширить охват и выйти на федеральный уровень.
Решение использовать для развития своей торговой сети просторы сети Интернет было принято
компанией, по меркам IT-индустрии, уже давно, — в 2009 году,
и было направлено изначально на клиентов
Нашей задачей было усовершенствовать сайт, сделать его узнаваемым, более понятным, приятным глазу и дружественным к пользователю, а также добавить функциональности и реорганизовать структуру.
Прежде всего, необходимо было проанализировать уже существующий сайт и выявить основные проблемы и узкие места. После проведения аудита мы определили фронт работ, и тут началось самое интересное.
Первое и самое главное принятое нами решение было направлено на то, чтобы дизайн корпоративного сайта и дизайн интернет-магазина однозначно давали понять, что это – одна большая и дружная команда. Использовать уже знакомый нам фирменный стиль было не трудно.
Ничто не облегчает поиск и покупку необходимых товаров на сайте так, как выверенная и чёткая структура каталога, которая поможет пользователю без труда сориентироваться в представленном многообразии позиций.
Фильтр и сортировка — ещё два верных помощника, готовых прийти на помощь пользователю. Выбор товаров только интересующего бренда, оправы — только нужной формы, солнечных очков — только с определённым типом оправы теперь не проблема: нужно только кликнуть на параметр в фильтре.
Не обошли мы своим вниманием и представление товара в каталоге: крупные фото, реакция при наведении мыши и актуальный внешний вид.
Микроскоп, бинокль, контактные линзы, оправы, готовые очки, горнолыжные маски — это и не только представлено в ассортименте интернет-магазина. Такие разнообразные товары требовали и разнообразный подход.
Мы разобрали отдельные карточки товара для контактных линз, оправ, наблюдательной оптики и комплектов. Мы старались снабдить пользователя необходимой информацией и сделать выбор и покупку как можно более удобными.
Теперь можно не только положить товар в корзину, но и оформить заказ всего за два клика.
На странице корзины покупатель может проверить состав заказа, изменить количество товара, а так же уточнить индивидуальные характеристики оптики — рефракцию и кривизну.
Важным решением было значительно упростить процесс регистрации на сайте.
Теперь для того чтобы попасть в корзину, вовсе не обязательно быть зарегистрированным пользователем, а вместо предлагаемых ранее 17 полей для заполнения, нужно всего лишь ввести email.
Расширяя горизонты, мы добавили два новых способа доставки: EMS и СПСР Пеликан-Онлайн. Для удобства пользователя по всей странице его сопровождает блок с составом заказа, помогающий очередной раз убедиться в правильности своего выбора.
Личный кабинет не обошёлся без нововведений: функция «Повторить заказ» как нельзя лучше дополняет новые возможности, предоставляемые сайтом. Это особенно удобно тем, кто знает средства, которыми пользуется, и не намерен их менять.