Чековая акция для производителя молочных продуктов

Чековая акция
для производителя
молочных продуктов

Кейсы

Контакты

Мы в «Моризо» разработали универсальный чековый сервис, позволяющий оперативно распознавать чеки, определять в них наличие нужного продукта и многое другое.

Основная особенность сервиса – в том, что процесс практически полностью автоматизирован. «Поставщиками» чеков (на данный момент) могут быть сайт акции, чат-боты (мы разработали несколько для наиболее популярных соцсетей и мессенджеров) и мобильные приложения для iOS и Android – все они общаются через API с чековым сервисом.

Одна из распространенных в последнее время разновидностей промо-активаций – механика с загрузкой чеков, в рамках которой загрузившие чеки пользователи могут участвовать в розыгрышах призов.

Основной способ считывания информации с чека – сканирование QR-кода с помощью камеры любого устройства.

Данные распознанного сканером чека проверяются в базе Федеральной налоговой службы и сверяются с нашей базой данных наименований продуктов. По итогу мы имеем полную информацию о том, сколько и каких продуктов нужного бренда есть в чеке, где была сделана покупка и все прочие данные, содержащиеся в чеках, в одной базе данных.

У такого подхода есть ряд преимуществ в сравнении с традиционно применяемой ручной модерацией загруженных фотографий чеков:

Все эти факторы в совокупности позволяют существенно снизить трудозатраты, связанные с поддержкой промо-акции

1

Существенно сокращаются трудозатраты на ручную обработку чеков (за счет автоматизации процесса)

2

Гарантируется подлинность чеков (подделать фото чека не составляет никакой проблемы, и только проверка по базе ФНС 100% подтверждает его подлинность)

3

Снимается необходимость хранения большого объема фотографий на сервере

5

Существенно повышается скорость получения результата проверки чека пользователем и точность распознавания, что также приводит к снижению затрат на обработку обращений пользователей в службу поддержки

6

Формирование аналитической отчетности полностью автоматизировано и работает в режиме реального времени. Данные по каждому чеку сохраняются в базе для возможности последующего использования

4

Практически исключается вероятность человеческих ошибок

Загрузив нужное количество чеков, пользователи могли рассчитывать как на получение гарантированных подарков, так и на шанс выиграть денежные и другие призы.

Акция проходила с 21 февраля по 20 марта 2022 года при участии ритейлера, входящего в России
в ТОП-3.

Для этой конкретной акции нами был запущен лендинг с личным кабинетом и несколько чат-ботов (Телеграм, Одноклассники, Viber, вКонтакте). Также мы запустили функционал рассылок цифровых призов и реализовали несколько кастомизированных отчетов для выгрузки данных по заданным клиентом формам отчетности.

В период февраль-март 2022 мы провели
с использованием наших наработок чековую акцию для крупнейшего производителя молочных продуктов.

Подробнее о проведенной акции

8 767 шт.

Общее количество загруженных чеков

8 329 (95%)

Количество принятых
для участия в акции чеков

104 (1%)

Количество продукции меньше необходимого

201 (2%)

Магазин
не участвует в акции

79 (<1%)

Не распознаны (обработаны вручную)

325 (3,7%)

Отсутствует продукция, участвующая в акции

Итоги акции

Количество зарегистрированных участников — 2 641 человек, из них 2 641 (100%) загрузили хотя бы 1 чек.

Причины отклонения чеков

67 регионов страны приняли
участие в чековой акции

География участников акции

802 (9%)

Пермский край

660 (7,5%)

Москва

554 (6%)

Московская область

371 (4%)

Санкт-Петербург

312 (3,5%)

Краснодарский край

Распознавание чеков происходило одинаково успешно во всех регионах

К каким выводам мы пришли
по итогам проделанной работы

Созданный нами чековый сервис в комплексе с наработками по лендингам, чат-ботам и мобильным приложениям – пакетное решение.

К его преимуществам относится не только возросшая эффективность работы с чеками, но и возможность оперативно запускать промоакции, адаптируя под заданные требования существующие наработки.

В условиях стремительно меняющихся внешних обстоятельств, снижающейся покупательской способности и необходимости быстро реагировать на изменения такое решение видится наиболее актуальным.

Качественное распознавание чеков
+ быстрый запуск + база аналитических данных = Эффективность промо-активаций